Fenêtre sur le Québec (13e ): trouver du travail 1ère partie

[kabi]

Bonsoir les amis,

J’ai envie de vous parler cette fois de la recherche de l’emploi au Québec.

Désolé si je vais être long mais c'est un sujet assez spéciale ..

C’est un sujet délicat, ou si vous voulez dire : le mouton noir de tous immigrants … normal car même si notre nouveau pays est beau avec plein d’espaces et de lacs, des gens chaleureux ce n’est pas avec cela qu’on mettre quelque choses dans mos marmites ou payer nos loyers ou nos frais de subsistance.

Voilà ce que j’ai vécu pour décrocher un travail :

Cela se passait en été 2004 :
Le téléphone sonne,..
pendant que je lisais la réponse dans ma boîte é-mail du refus de la Banque Nationale de la ville de St-hyacinthe; ... je décroche et répond.

C’était justement la Banque Nationale mais cette fois-ci de la ville de Joliette… une entrevue classique de 6 minutes puis invitation pour un face à face plus détaillé… comme quoi on ne sait pas ou le vent peut nous mener ni la chance quand va nous sourire..
Je suis allé pendant une journée pluvieuse (pas normal pour une saison d’été mais pensez que nous sommes à 2 pas des states et le passage des cyclone pour nos voisin du sud nous ramène des débris des fois).

L’entrevue était classique, après les présentations, et la remarque sur ce temps infernal, on discute de mes expériences, de mon profil académique, du pourquoi d’avoir choisi d’opter pour ce poste, mes qualités et faiblesses, puis en fin une sorte de mise en situation d’un cas et l’approche qui devrait se faire.. Généralement ça c’est passé très très très…….très bien..
Seulement voilà : le travail est bien sûre dans mon domaine, mais uniquement pour 2mois, et le nombre d’heure ne dépasse pas les 20heures..qui dit nombre d’heure minim dit un salaire minim qui ne dépasse pas les170,00$ par semaine..
Ahh autre chose pour mon diplôme on a exigé l’équivalence officiel (que je devrais faxer), et justement le salaire n’est pas en fonction de la tâche elle même mais en fonction de mon diplôme..
Et encore un truc lorsque la dame a su que j’étais résident permanent il y a eu un léger silence, ….
Elle a reprit en disant :
« nous allons voir ce qu’on peut faire, mais il n’y aura pas de problème » .
j’ai pu comprendre que je suis parmis les rares résidents permanents qui postule chez eux à Joliette, les autres sont soit canadiens d’origine ou nationalisés..

Bref, je me vois entrain de subir le coût de déménagement, du voyage, de l’achat de vêtement (pour la banque) …de chercher un nouveau logement et me contenter en plus d’un salaire qui plus ou moins me permettra de subsister..
Bon le dilemme est là : accepter un travail dans son domaine, temporaire, mal payé et se dire une expérience de plus, et 2mois plus tard retour à la case départ? …. Ou…. Accepter de continuer dans une jobine (qui paie mieux, car le nombre d’heures est presque le double), le temps de vraiment trouver le job tant convoité ?


ça n'a pas été la peine d'attendre le lendemain car j'ai reçu un é-mail, dont voici le contenu :

[i]Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir soumis votre candidature pour le poste de S2V77 - Représentant(e), service à la clientèle / S1V77 (fonction évolutive) en affectation temporaire pour un minimum de 2 mois-CUS000IU. Après une étude attentive de votre dossier, nous avons le regret de vous informer que votre candidature n'a pas été retenue pour ce poste.
Nous conservons votre dossier dans notre base de données et vous informerons de toute possibilité d'emploi correspondant à votre profil si vous avez sélectionné cette option. Nous vous invitons à visiter régulièrement la section Carrières de notre site Internet et à soumettre de nouveau votre candidature pour les postes qui vous intéressent.
Nous vous remercions de votre intérêt envers la Banque Nationale du Canada et vous souhaitons le meilleur des succès dans votre vie professionnelle.
Salutations distinguées,
Le service des ressources humaines
Banque Nationale du Canada
Toute réponse au présent message est inutile et ne parviendrait pas au service des ressources humaines. Veuillez ne pas répondre.[/i]
J'ai appris dans ma vie de couper d'un coup sec toute frustration et me ressaisir la seconde qui suit, car "dans la vie il faut apprendre à recevoir les coups, et se dire Demain c'est un autre jour"

Quelques mois plus trad je me rendis à la ville de st-jérôme ..(remarqué que je ne suis pas resté les bras croisé à Montréal pour rechercher du travail) je suis venu car j'ai su que WAL-MART (un grand supermarché) embauche , alors on va là ou il y a des opportunités..
Je me suis réveillé à 5h30mn du mat, je m'habille, tiré à 4 épingles, je prends mon petit déjeuner café croissant, et je prends l'autocar à 7h.. j'arrive à 8h06mn... donc 1p’tite heure de trajet c'est pas loin....
Il fait un froid de canard , mais parrapport à ma visite à joliette ou il pleuvait interminablement, il y a eu un superbe soleil... hummm bon signe j'espère.. .

Le temps de trouver l'adresse et me voilà devant l'édifice.. il y a eu quand même une 50taine de personnes... j'attend comme tout le monde jusqu'à 11h .. je me sens glacé mais tant que la journée s'allonge tant que le soleil réchauffe ..

On nous fait monter par groupe de 30 personnes .. on assiste à une séance vidéo de l'histoire de WALMART, on applaudit tout en chantant le nom de la société.. , bref on se marre avant de passer au sérieux.
Après on remplis les formulaires,.. puis, muni de nos CV, on s'adresse à une personne pour l'entrevue...
Ça commence bien : nom , prénom, dernière société pour qui j'ai travaillé et ce que j’y faisait, puis voyant que j'ai postulé pour un poste de «stagiaire en gestion» (entrainement à la gestion).. elle s'excuse en me disant que malheureusement aujourd'hui c'est juste pour les gens du magasins : préposés, journaliers, caissières.. etc.
J'ai essayé d'expliqué qu'il a été indiqué que c'est aujourd'hui que les entrevues s'effectuent.. et que il n’a jamais été question d’annulation de quelques entrevues de quelque poste soit il, puis j’ai expliqué que je suis venu de MONTRÉAL et si vraiment y a pas moyen de passer aujourd'hui?... «navré !» , la gentille dame a expliqué qu'il faut que je passe mon entrevue avec un Gérant de magasin, et ils ne sont pas là aujourd'hui (bonjour le professionnalisme).. okay je n'ai pas le choix que d'attendre... j’ai quand même demandé d’avoir le no de tél, et le nom de la dame… à vrai dire cela ne servait à rien car plus tard om me passé d’un bureau à un autre sans réponse concrète ..


Vu la galère dans la quelle je me suis fourré je me suis dis que maintenant il est grand temps d’aller conquérir les agences de placements, et je vais vous parler de celle avec qui j’Ai eu une drôle d’histoire… alors voilà :

Tiré à 4 épingles je m’adressais l’agence de placement , je demande la «fameuse» Dame, on me dit qu’elle est entrain de dîner.. pas grave je reviendrais dans un ¼ d’heure… de retour, la secrétaire passa l’appeler...
«oui bonjour Mme YYY, mon nom est ZZZ… »
« enchanté Mr.ZZZ, d’habitude ça ne se passe pas comme ça, mais venais dans mon bureau »
« Croyez moi Mme je viens beaucoup plus pour un conseil, que pour une demande d’emploi »
nous nous dirigeons à son bureau, nous nous installons.. juste à titre de rappel, je l’ai relancé tellement de fois que mon cas est connu par cette dame..
«Que puis je faire pour vous servir? »
«Voilà Mme, j’ai envoyé un émail en date du 21 janvier, j’ai aussi envoyé mon CV par fax, je vous ai parlé au tél …donc j'ai utilisé tous les moyens de communications et y a toujours pas de réponses favorables.. euhhh juste une chose qui me tracasse,.. est ce que j’ai postulé un mauvais CV? plus précisément est ce qu’il y a quelque chose qui cloche dans mon CV ? » ahh ce que j’aurais voulu qu’elle me dise «oui.. il est pas bon» car si une responsable de recrutement (Québécoise) estime que mon CV n’est pas conforme aux normes (Québécoises), alors qu’il a été établi par une Responsable/Conseillère en Orientation pour l’emploi (Québécoise) payé pour ça par le gouvernement (Québécois) .. c’est que le marché de travail Québécois cloche quelque part…
mais elle a répondu : «Pas forcément, nous recevons des tas de demandes et de CV, qu’il faut un délais pour la réponse»
«Bien Mme,.. mais je connais des gens issue de mon même domaine, qui ont postulé 2 mois après que j’ai pu le faire, et ils ont été appelé par votre bureau.. es ce une question de chance par hasard? Ou peut être que mon CV n’a pas vraiment aboutit dans vos mains?»
je cherchais absolument à savoir si nos CV tombent dans les bonnes mains , ou leur destinations est la corbeille ..
«Là je ne peux répondre précisément mais chaque cas est traité à part, peut être avez-vous postulé pour un poste élevé par rapport à ce que nous demandons et que les autres ont postulé pour des postes moindre que leur profils »..
«là Mme permettez moi de vous dire que je vous ai bien préciser (au tél) que je cherche une porte d’entrée dans le domaine, car l’essentiel pour moi c’est de montrer ce que je sais faire et de gravir l’échelon petit à petit» .. là je la voyais me fixant du regard essayant de chercher une sorte d’issue de secours, je lisait sur son visage une expression du genre (bah je sais pas quoi lui répondre , en tous cas c’est comme ça.. tiens je sais même pas si j’ai lu son CV, ou pas?)…afin de passer rapidement au concret je lui demanda :
« d’ailleurs je crois que étant donné que nous sommes en plein saison des congés, l’offre sera forte par rapport à la demande »
« Oui mais n’oubliez pas Mr que c’est aussi la pleine saison des étudiants qui sortent fraîchement diplômés du cégep et justement on leur cherche des stages »
alors là je tire mon chapeau ..ou êtes-vous les responsables d’emploi de mon pays pour écouter ceci.. nous qui souffrait pour avoir un stage et qu’on nous répondait (bah vous êtes étudiants sans expériences on préfère les gens avec de l’expériences ..)
« C’est une bonne initiative Mme, j’apprécie… mais ne pensez vous pas qu’une personne ayant 4 ans d’expériences dans le domaine, encore frais avec son expérience, vaut mieux qu’un étudiant encore frais avec son diplôme? » au fait je n’ai rien contre les étudiants ils ont aussi leur chances à saisir mais je devais savoir..
la réponse était courte et non convaincante :
«Oui mais on appelle ceux qui on déjà eu un stage à la société en question, donc déjà expérimenté»
Non mais quelle réponse. . bon finissons en, mon objectif principal était de savoir si mon CV a été lu ou jeté à la corbeille..
«une dernière chose Mme, puis je me permettre de vous donner mon CV et ma lettre de motivation (pour la nième fois) afin de m’y apporter vos conseils?»
« Oui bien sure…Ah tiens ce CV je l’ai lu, ..oui je l’ai lu, la forme utilisée m’est familière.. » ça se peuy qu’elle essaie de me larguer mais continuons la découverte.
« Alors parfais Mme, donc vous pensez qu’il est bien? »
« Oui je peux dire que je ne vois pas de lacunes, je dirais même que je l’ai classé avec ceux-là.. » je vois une sorte de liste d’attente.. donc j’ai eu ce que je voulais.. je me mis debout et je lui ai tendu la main :
« Mme YYY, merci de m’avoir accorder ces quelques minutes de votre temps précieux, et au plaisir de vous revoir, (et avec un sourire un peu trop commercial j’ajoutais) pour une éventuelle entrevue »
je quittais, mais je n’ai pas oublié en sortant, de remercier la secrétaire avec son prénom .. oui j’ai appris qu’elles peuvent parfois donner bonne impression, donc y a pas de mal de la remercier et de lui souhaiter une bonne fin de journée.

Mais je ne m’arrêtais pas là. Directement à Adecco puis Manpower et enfin une 4ième agence .. à chaque fois je ne sortais qu’avec le nom du responsable qui étudiera mon CV.. pour que les semaines suivantes je puisse faire les relances.



Revenons maintenant à ma toute première expérience québécoise …au call-center .. après 2 mois et demi de mon arrivé :

En arrivant il y avait une quinzaine de personnes des québecois, un pakistanais, un hindoux un romain, et trois africains... une salle, un petit aperçue de la société, des entrevues personnalisées, un dernier appel dans une salle de leur DRH , quelques paperasses à signer et hop voilà : lundi prochain je commence une formation de 3 semaines , avant de débuter effectivement dans mon nouveau poste d'agent contact clientèle .
pour l'entretien il s'est déroulé normalement , mais il y a eu 3 questions que (je dois l'avouer m'on été facile à répondre grâce à ma préparation à l'immigration et au forum) je ne m'y attendais pas :
* Citez moi les quelques provinces du Canada, par exemple ceux de l'Est ...
bein ma parole je les ai toutes citées et même en ordre
* En partant de la ville de MOntréal, je vais vous citer une direction (NORD, SUD, EST, OUEST) et vous me citer une ou plusieurs villes .
la géographie c'est une de mes passions , donc aucune erreurs , j'en ai cité 3 ou 4 par régions .
* elle m'a donné une feuille ou il est dessiné un ordinateur avec clavier, et il y avait des flèches indiquant qlq touches du clavier ( E,G,D,B etc etc ..) puis en bas il est écrit , Barre d'espacement, ALT, TAB , Escape... le but est d'écrire près de chaque touche la lettre correspondante...
disons qu'ils testent votre degrés de connaissance du PC.. alors là ils sont bien tombé sur le gars qu'ils recherchent ..
Une toute petit chose que je n'ai pas trop apprécié, mais qui tout de même faisait partie de se qui m'attendais : ce n'est pas bien payé .

En tous cas ce n'est qu'une petite porte d'entrée dans le monde du travail au Québec , même si j'aurais des mois un peu serré, je serrerai la ceinture .. quoi !
soyons positif (même si le ventre sera vide) et pas de pessimisme…

à suivre >>>

[thht]

merci kabi

[rayam]

kabi, à chaque fois vous nous reflétez une partie de votre expérience vécue à l’immigration, et bonne continuation.

[Hope]

Salut Kabi,

Je lis avec grande attention desomais ce que nous pourons appeler "Kabi chronique", O Combien interessante parcequ'il y a du notre à chaque lecture, on se projette, on s'"extrapole", on s'identifie à toi Kabi, tout en corrigeant ce qu'il y a à corriger, mais comme tu l'as dit plusieurs fois, chaque cas est un cas à part ... seuleument voila ce qui me chifonne dans cette histoire, c'est qu'en regardant ton parcours, voila l'impression que j'ai (Excuse moi il se peut que je me trompe !):
- kabi est un garçon plein de volonté, trés intelligent, perseverant, d'un niveau intellectuel interessant, certainement ayant un background (diplomes, expériences...) interessant, mais qui me parait n'ayant pas vraiment trouvé chaussure à son pied, en terme de vie professionnelle, sociale, ...., au canada, pour moi Kabi, tu mérites nettement mieux. quand je vois (et ceci à travers tes récits), la galère de trouver un job, l'appart, les copins, copines..., cela m'envoie à réfléchir doublement en ce qui m'attend et attends tous ce beau monde qui rêve d'une vie dans l'audelà (Za3ma Canada). Je me vois, moi par exemple (excusez mon comportement ostentatoire), avec mes 15 annèes de manager, mes 2 certifications internationales (nous sommes moins d'une vingtaine à l'avoir au maroc), mon diplome, expérience, engagement associatif.... (excusez le show SVP), en train de galérer un jour, pour porstuler à des jobines de ce genre ! sincèrement c'est le suicide !!!! (ceci dit mon objectif est déjà visé !). Je ne sais pas pourquoi je te racontes tous ça, mais je te le dis quand même, j'espère que le temps nous donnera raison d'avoir choisi le grand Saut !

Kabi t'es fort, vas y, continue ! tu m'impressionne chaque fois !

[thht]

Bonne réflexion Hope

pourquoi le saut ?

"c'est une question que je me pose toujours"

[Tou5]

Merci KABI pour avoir partager avec nous vos expériences ce qui concerne la recherche d'un emploi et ca m'aide beeaucoup pour faire une strategie avant meme que je sois sur place.

Merci encore une fois

[Taurus]

Kabi c'est très intéressant

J’ai des questions si vous permettez :

- le rôle des agents (ou conseillers) d’orientation en emploi ?
- ils sont à la charge du candidat ou de l’état ?
- le rôle des CLE et CRE pour aider les immigrés à trouver de l’emploi ?
je parle du concret sur le terrain et pas de ce qu’on trouve sur internet .

merci d’avance

knadienment
Taurus

[Invité]

Merci Kabi,
Votre derniere chronique est tres tres interessante, !!!!!!!!!;
J'espere encore que vous nous racontez d'autres expriences et en detail comme vous le ferez tjrs.
Merci
Abderazzak

[nour27]

Salam kabi,

Impressionnant ton récit, passionnant aussi, et je me sens que tu y as mis tout ton coeur: spontané et sincère,

Merci beaucoup, ALLAH Ikhlike Lina,

Cordialement,
Noureddine

[hatimo]

Merci cher kabi,

On peux pas lire vos chroniques sans être enthousiaste.
Je rejoind mon ami taurus pour poser les mêmes questions, car d'après l'ensemble de votre experience au Québec et l'experience d'autre immigrés, ces agences n'ont pas vraiment un rôle détérminant dans la recherche d'emploi, chaqu'un compte sur soi même et personne ne fera à notre place.

Amicalement,